Personalisierung ist aus dem digitalen Marketing längst bekannt. Newsletter sprechen Empfänger mit Namen an, Onlineshops zeigen individuelle Empfehlungen und Werbeanzeigen werden auf unterschiedliche Zielgruppen zugeschnitten. Bei gedruckten Kommunikationsmitteln wird dagegen häufig noch mit identischen Motiven für sämtliche Empfänger gearbeitet. Dabei können moderne Produktionsverfahren auch im Printbereich individuelle Inhalte ermöglichen. Besonders interessant wird es, wenn nicht nur Namen oder Texte verändert werden, sondern komplette Bildwelten auf bestimmte Personen, Kundengruppen oder Regionen abgestimmt werden.
Ein typisches Beispiel sind Direktmailings. Ein Unternehmen könnte verschiedene Empfängergruppen mit unterschiedlichen Motiven ansprechen, obwohl alle Sendungen Teil derselben Kampagne sind. Familien erhalten beispielsweise eine andere visuelle Ansprache als Geschäftskunden, während regionale Motive passend zum Wohnort eingesetzt werden können. Eine professionelle Bildpersonalisierung ermöglicht es, variable Bildinhalte mit vorhandenen Daten zu verbinden und daraus individualisierte Druckprodukte zu erzeugen. Entscheidend ist dabei eine sorgfältige Vorbereitung der Daten. Nur wenn eindeutig definiert ist, welcher Empfänger welches Motiv erhalten soll, kann die Produktion automatisiert und zuverlässig erfolgen.
Der Vorteil liegt vor allem in der Relevanz der Kommunikation. Menschen nehmen Inhalte häufig stärker wahr, wenn sie einen erkennbaren Bezug zur eigenen Situation haben. Personalisierung sollte jedoch nicht zum Selbstzweck werden. Ein individuell ausgewähltes Bild ist nur dann sinnvoll, wenn es die eigentliche Botschaft unterstützt. Ebenso müssen Datenschutz und Datenqualität berücksichtigt werden. Fehlerhafte Zuordnungen können nicht nur die Wirkung einer Kampagne reduzieren, sondern im ungünstigsten Fall einen unprofessionellen Eindruck hinterlassen. Vor größeren Produktionen sind deshalb Testläufe und eine sorgfältige Qualitätskontrolle sinnvoll.
Die Einsatzmöglichkeiten reichen von Mailings und Katalogen bis zu Einladungen, Kundeninformationen oder individualisierten Werbemitteln. Moderne bildpersonalisierung verbindet damit die physische Wirkung gedruckter Kommunikation mit Prinzipien, die aus datengetriebenem Marketing bekannt sind. Statt jedem Empfänger exakt dasselbe Motiv zu präsentieren, kann Printkommunikation differenzierter gestaltet werden. Besonders bei großen Datenbeständen eröffnet dies neue Möglichkeiten, Zielgruppen individuell anzusprechen, ohne jede Drucksache manuell erstellen zu müssen.